Transitaire officiel de la République Démocratique du Congo

Transit RDC rigoureux, rapide et conforme.

NewCustoms Agency est un leader en douane, logistique et entreposage en RDC. Transitaire agréé officiel, nous simplifions vos démarches, facilitons le commerce international et assurons un suivi clair à chaque étape.

15+ ans d'expérience 500+ clients actifs Support 24/7
NCA opérations terrain
Dédouanement 24-48h
Conformité 100%
Couverture RDC
Chiffres clés
000272 Agrément officiel
15+ Années d'expérience
24/7 Support dédié
Notre méthode

Un process clair en 3 étapes

Nous cadrons chaque dossier, validons la conformité, puis pilotons l'exécution pour assurer la fluidité du transit.

1

Qualification

Analyse des documents, vérification des exigences RDC et définition du plan d'action.

2

Plan & conformité

Choix du mode de transport, validation douanière et chiffrage fiable des coûts.

3

Exécution & suivi

Dédouanement, transit et reporting clair jusqu'à la livraison finale.

Notre Direction

Notre Engagement

Notre engagement : excellence du service, intégrité et performance opérationnelle.

Conformité & Sécurité

Contrôle documentaire rigoureux et respect strict des exigences douanières.

Fluidité Opérationnelle

Coordination terrain et suivi précis pour réduire les délais et les blocages.

Partenaire Durable

Un interlocuteur unique et des reportings clairs pour vos équipes.

Pourquoi NCA

Un partenaire qui sécurise vos flux

Une méthode claire, une communication transparente et une exécution fiable.

Conformité garantie

Respect strict des réglementations, intégrité, confidentialité et contrôle documentaire.

Exécution efficace

Procédures simplifiées pour fluidifier vos opérations et limiter les blocages.

Réseau solide

Des partenaires fiables et une coordination terrain maîtrisée.

Interlocuteur unique

Une relation durable, une communication transparente et un service réactif.

Offre complète

Des services logistiques intégrés

Des solutions sur mesure, adaptées aux besoins des PME comme des grands groupes internationaux.

Dédouanement

Formalités, déclarations et autorisations douanières avec un contrôle rigoureux.

En savoir plus

Transport multimodal

Routier, ferroviaire et maritime pour faciliter vos opérations internationales.

En savoir plus

Entreposage sécurisé

Stockage sécurisé, inventaire et préparation de lots avec traçabilité.

En savoir plus

Déclaration carburant

Conformité et reporting pour les produits pétroliers et lubrifiants.

En savoir plus
Déclaration Carburant

Déclaration carburant rapide et conforme

Dossiers réglementaires, suivi des volumes et interface avec les autorités. Un processus clair pour sécuriser vos opérations sur tout le territoire RDC.

Délais maîtrisés Conformité 100% Reporting mensuel

Ce que nous prenons en charge

  • Préparation du dossier réglementaire
  • Suivi des stocks et mouvements
  • Interface avec les autorités
Nos Partenaires

Ils Nous Font Confiance

Des partenaires exigeants qui nous confient leurs flux stratégiques.

KATANGA MOTORCY TVS

Distributeur officiel de motos TVS

CAPITAL CONSTRUCTION

Leader du BTP en RDC

RINGO LOGISTIC

Partenaire transport régional

PARAGON MINING

Exploitation minière

FERASCO

Distribution industrielle

DIAMOND & COMPANY

Commerce de pierres précieuses

Présidence

Le mot du Président‑Directeur Général

Une direction engagée pour une logistique fiable, conforme et orientée résultats.

DG

Patrick Djamba

Président‑Directeur Général — New Custom Agency

Chez NCA, nous transformons chaque défi douanier en opportunité de croissance. Notre ambition est claire : porter plus haut le commerce congolais grâce à une exécution rigoureuse, un service réactif et une relation client durable. Avec une équipe engagée, nous avançons avec audace, discipline et confiance.

« Notre réussite se mesure à la vôtre : avancer ensemble, plus vite, plus loin. »
Cas clients

Des résultats concrets sur le terrain

Des missions représentatives qui montrent notre capacité à simplifier vos processus et sécuriser vos flux.

Industrie

Import machines minières

Optimisation documentaire et dédouanement accéléré sur un volume critique.

Résultat : -30% de délai
Retail

Approvisionnement multiville

Coordination transport + entreposage pour une distribution maîtrisée.

Résultat : livraison en 48h
Énergie

Déclaration carburant mensuelle

Conformité assurée et reporting régulier pour audit interne.

Résultat : 100% conformité
Galerie

Un aperçu de nos opérations

Des images de nos équipes, bureaux, entrepôts et opérations terrain qui illustrent notre présence et notre méthode.

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Contactez-nous pour des solutions douanières fiables, une logistique fluide et un entreposage sécurisé.

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Siège Social

Avenue Kasavubu, 24
Lubumbashi, Haut Katanga
République Démocratique du Congo
Agrément N° 000272

Téléphones

(+243) 84 45 47 797

Horaires de Service

Lun - Ven: 8h00 - 17h00
Samedi: 8h00 - 12h00
Support urgence: 24h/7j

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